Conditions générales de vente
ARTICLE 1 – Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Coach Adé. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la
société Coach Adé une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.
ARTICLE 1 bis – Limitation d'âge
Des limitations d’âge s’appliquent : La société Coach Adé n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance.
ARTICLE 2 – Commandes
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Coach Adé implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente et de l’engagement de durée et du prix d’abonnement indiqué pour un suivi personnalisé.
ARTICLE 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé
au moment de la commande.
ARTICLE 4 – Abonnement et Engagement
Toute commande d’abonnement/formule passée sur un site appartenant à la société Coach Adé implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente et de l’engagement de durée et du prix d’abonnement indiqué pour un suivi personnalisé. Pour tout arrêt d’abonnement avant la fin prescrite de l’abonnement, le client aura un préavis d’au moins un mois, (blessure uniquement) ainsi qu’un motif justifiant l’arrêt de l’abonnement. Le préavis prendra effet le mois après, à la date de réception du document par la société Coach Adé (la même date du mois suivant).
ARTICLE 5 – Remboursement
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour changer d’avis sur son achat à distance. Le remboursement n’est pas autorisé si le client possède le service lors du paiement de la commande. Le remboursement n’est pas autorisé même durant cette période de
rétractation de 14 jours. Le client possède le service de paiement de la commande. Si le client fournit un justificatif d’arrêt (blessure uniquement) le 5 du mois en cours, alors que son prélèvement est le 15 du mois, le remboursement n’aura pas lieu car tout produit
délivré ne peut être remboursé ou non payer. Le prélèvement se fera donc le 15 du mois et s’arrêter le 15 du mois suivant.
ARTICLE 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Lors du paiement des abonnements par virement permanent pour la durée de
l’abonnement, le prélèvement bancaire est effectué lors du jours de la commande d’abonnement sur un site appartenant à la société Coach Adé. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires
internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et
ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
ARTICLE 7 – Livraison
La livraison est faite à l’adresse email que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez) Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandes auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de mail perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie
ARTICLE 8 – Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des
Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Coach Adé ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention « To unsubscribe or change subscriber options visit. » (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
ARTICLE 9 – Informations sur la société LMC COACHING
La Société Coach Adé est société de droit Française dont l’adresse est :
Coach Adé – L’haÿ les roses – 817 436 967